• מלכה זילברמן ספקטור
    איך לעורר את התשוקה המינית בכל גיל
  • שירי בכר
    שירי בכר
  • אייל דרורי
    רו"ח איל דרורי, יועץ אסטרטגי, עסקי, פיננסי וניהולי
  • פז מושקוביץ גן-זך מחוברת
  • מתי וינברג
    מתי וינברג- יועץ ומטפל זוגי ואישי
  • פרופסור יונתן סמילנסקי
  • שרון אייזן
    סודות החשיבה המנצחת – איך לפרוץ דרך ב- 7 צעדים
  • מיקי לב רון
    סיפורים ייחודיים מרחבי יבשת אפריקה
  • תאטרון "יהלימא"
    טיפול "10,000" והפעם לא למכונית...
  • איילת גינזבורג
    תהליכי קבלת החלטות והתמודדות עם שינויים
  • אלכס סטרניק
    להגיע אל כס הצחוק - נונסנס ותראפיה בצחוק
  • עופר ענבי
    האירועים שעצבו את פני האומה
  • אלון אולמן
    פריצת גבולות
  • ניר גוטליב
    נומרולוגיה קבלית
  • ליאור צורף
    חוקר, מרצה, יועץ ובלוגר בתחום חכמת ההמונים
  • ליאת אשורי
    מהפך וסטיילינג
  • שלי גפן
    'מי שולט בשלט'? יחסים בין הורים, ילדים והתקשורת
דף הבית >> סדנאות והפעלות >> ניהול קונפליקטים

הרצאות בנושא סדנאות והפעלות

ניהול קונפליקטים

מאת: דרורית גל-פז





 יום א' –זיהוי קונפליקטים

  • משחק פתיחת אגרוף
  • דיון כיצד התנהלתם - הדגשה כי אנחנו בד"כ פונים ישירות לכוח
  • דיון מהו קונפליקט וכיצד פותרים אותו (אסוציאציות – דגש שקונפליקט הוא לא משהו רע)
  • 4 תפישות קשר בין אנשים W/L L/W L/L W/W (תכנים , דוגמא ופתרון ב-4 דרכים)
  • מהו משא ומתן, מי מכם מנהל מו"מ, דגש כי מו"מ הוא מובנה החיינו ורצוי כי הוא יהיה הדרך לפתרון קונפליקט (איך לעשות נלמד ביום השני)
  • הגדרת קונפליקט, מקורות קונפליקט, סוגי קונפליקטים
  • שאלון התנהלות אישית בקונפליקט – קולמן – תומס
  • סקירת כל אחת מהדרכים - תחרותיות, ותרנות, הימנעות, התפשרות, שיתוף פעולה  יתרונות וחסרונות, - הדגשה כי אין דרך אחת שטובה תמיד
  • קבלת החלטה בקונפליקט כפונקציה של חשיבות הקשר מול חשיבות הנושא
  • הקונפליקט כתהליך מסלים המתחיל מאי הבנה
  • למה גורם קונפליקט (התבצרות בעמדות וכו') 
  • שאלון התנהלות אישית בקונפליקט – קולמן – תומס
  • סקירת כל אחת מהדרכים - תחרותיות, ותרנות, הימנעות, התפשרות, שיתוף פעולה  יתרונות וחסרונות, - הדגשה כי אין דרך אחת שטובה תמיד
  • קבלת החלטה בקונפליקט כפונקציה של חשיבות הקשר מול חשיבות הנושא
  • שינוי תפישה - הקונפליקט כמנוף לצמיחה
  • דוגמאות לקונפליקטים מחיי היומיום של המשתתפים בבית ובעבודה
  • הבחנה בין רצון/עמדה לצורך
  • הפרדה בין הבעיה לאנשים
  • שיעורי בית – זיהוי קונפליקטים ודרך התמודדות – דף מיפוי קונפליקטים אישי וחיצוני 

כלים שיקבלו ביום זה:

זיהוי עמדות וצרכים
מטריצת קבלת החלטות בקונפליקט
זיהוי אישי של דרך ההתנהלות של כל משתתף

יום ב' – כיצד פותרים קונפליקט

הקשבה אקטיבית
שאלות פתוחות
זיהוי רגשות
שיקוף
סימולציות

search
מציג תוצאות 1 - 200 מתוך 205
<< לדף הקודםדף:  1 2לדף הבא >>
search
שם מלא:
טלפון:
דוא''ל:

פרסום באינטרנט SEO-Creative | עיצוב אתרים Studio Bahir